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当天发货保证

LuckyVitamin为大多数库存商品提供当天发货保证,周一至周五下午1点EST (国家EST节假日除外)。商品资格可能会根据星期几,时间和产品供应情况而有所变化,因此请在订购时检查每件商品的可用性。只有直接在 LuckyVitamin.com 下订单才有资格享受当天发货。

航运过境时间

按位置在美国运输运输时间

LuckyVitamin每周处理订单7天。我们使用联邦快递公司、USPS或者DHL将运输所有您的顺序以一个被核实的追踪号码为在网上跟踪和交付确认。标准交货时间是1 -6 营业日为大陆美国目的地。请注意:您的顺序在多发货也许例如运送(由于产品和仓库可及性)并且可能为每发货使用不同的载体。

为您能选择快速地的处理和交付加速了1, 2或者 3 天运输在结算离开为一种附加费。发出的加速订单,在下午1点(EST)之后可能不处理直到下营业日。我们努力处理发出的所有加速订单,在1PM EST同日提供了充分股票是可利用的之前,并且命令成功地通过所有必要的核实过程。订单被接受在周末期间可能不为发货处理直到星期一。运输公司可能会在星期六送货,而不是在国定假日送货。

船舶节省品牌是什么?

船舶节省品牌是船舶在较低的成本比我们典型免费送货在 $49 推广的选择品牌。添加$ 25价值的Ship Saver品牌产品的任意组合,您将获得免费送货!了解更多信息

非美国大陆地址

命令向阿拉斯加、夏威夷、波多里哥、关岛和美国唯尔京群岛运输根据USPS实时费用根据包裹、交付方法和最终目的地的重量。

邮政信箱和APO地址

LuckyVitamin将愉快地交付到您的PO箱子通过USPS为有名无实的附加费用。为了避免这笔费用,请在结账时在第1行和地址栏中添加一个街道地址到地址行2 。

我们必须通过USPS运送到所有APO地址。运费根据包裹重量。

保险费和税收政策

在运输过程中,高价值套餐可能会收取额外的保险费。如果是这种情况,我们会与您联系。您可以自担风险和自行决定选择退出保险。

LuckyVitamin根据法律要求,向符合美国某些州的符合条件的商品收取销售税。

延期交货的项目

极少数情况下我们也许跑脱销在项目。这也许导致发货轻微的延迟为您的顺序。如果您定购的项目作为扩展周期补购时间,我们通过此的电子邮件将通知您延迟自动地然后运输产品对您,当他们是可利用的。这里在LuckyVitamin.com我们了不起的我们的供应商,因此我们通常能非常迅速得到您的产品。当他们没有额外费用变得可利用对您,我们在您的顺序立即将运输在股票项目并且运输补购的项目。在几个项目补购的事件,您可以接受几部份发货。

冷包服务

我们提供一项自由cold pack服务保险某些对温度敏感的产品质量和有力。当您在项目的详细信息页面上看到下面的图像时,它表示该项目将随冷包服务一起发货,我们建议您选择加急运输方式或运送到包裹不会长时间停留的位置。

免费冷包服务

您可以也选择通过购买以低温装罐法处理食物包括cold-pack服务以您的顺序(这里被发现)。在更热的月期间为了保险某一热敏感产品安全和正直和防止熔化,恶化或者酸败,它也许要求我们包装产品与结冰paks。我们推荐购买Cold-Pack服务以您的顺序。如果周末将延迟最后的到来,我们也许也选择不运输产品。基于命令的大小和价值每另外的也许3.50 需要$包装的和处理费。如果任何延迟或另外的费用将招致我们与您联系为获得批准。

物品损坏或不正确

如果您的项目到达损坏或是不正确的,请通知我们立刻通过电子邮件或电话,因此我们能解决所有问题到您的满意。

退款和交换

我们为所有购买提供90日幸福保证。所有LuckyVitamin品牌商品均包含365日幸福保证。要了解详情,请访问我们的退货政策页面。 点击此处

国际运输

我们比国家运输送往 30 更多。选择您的国家从菜单在页(下面的上面页在一个移动设备)并且开始购物!

当天发货保证

LuckyVitamin为大多数库存商品提供当天发货保证,周一至周五下午1点EST (国家EST节假日除外)。商品资格可能会根据星期几,时间和产品供应情况而有所变化,因此请在订购时检查每件商品的可用性。只有直接在 LuckyVitamin.com 下订单才有资格享受当天发货。

运输载体&率

我们提供各种各样的运输选项,以满足您的预算和时间范围。大多数国家我们通过 DHL 运输并提供一系列包括快递、 优先和标准的运输服务。运输率将被计算在根据命令的重量和目的地的结算离开。为您的顺序请看运输率首先增加项目到您的购物车然后进行结算离开。一次在结算离开您能通过键入您的邮政代码获得运输行情然后点击“得到运输选择”按钮。我们的自由运输提议不适用于国际秩序。

责任、税&费

在许多国家 LuckyVitamin 提供至少一个运输选项,包括预付费关税和税务。选择此选项可确保送达时没有更多的收费。如果没有选择预先付费的运输或无此选项,你作为客户将负责支付任何关税、税务与可能需要的费用。这些费在您的国家典型地收集由风俗或交付代理。

政策变化的风俗如此从一国到另一国广泛请联络您的地方风俗办公室或税务局为信息具体对您定购的产品。此外,从LuckyVitamin.com订购时,您被视为记录的进口商,并且必须遵守您收货的国家/地区的法律和法规。我们不可能被拿着负责任或对任何税负有责任、储藏费的责任、关税或者任何检疫费或者包裹估计由您的地方风俗办公室。

交货问题

命令向阿拉斯加、夏威夷、波多里哥、关岛和美国唯尔京群岛运输根据USPS实时费用根据包裹、交付方法和最终目的地的重量。

邮政信箱和APO地址

退货订单

如果您的订单因以下任何原因退回给我们,我们将退还您退回产品的付款方式减去25 %的重新进货费(最低$ 12美元)和原始运费。对LuckyVitamin将产品退回仓库所产生的任何费用(包括退货邮费,处理,存储和检疫费),可能会收取额外的费。

  • 无法送达的地址
  • 没有人可以接受交付
  • 订单被客户拒绝
  • 拒绝支付海关费用
  • 海关拒绝

如果退回物品的成本超过产品成本,那么LuckyVitamin将指示代理商放弃包裹,并且不会退款。

海关令没收

如果您的顺序或某些产品由风俗没收由于那么被制约的项目退款不会是可利用的。

在过境订单中丢失

按运输顺序丢失:有些载体和船方法提供挨门挨户跟踪&保险和一些不。在结算离开期间,仔细地请读船方法描述。

如果船舶方法说明中写着“无保险”,LuckyVitamin将不会退还在途中丢失的订单。

如果船舶方法描述显示“ 100 %保险”,您将能够从我们的门到您的订单跟踪您的订单!为方便起见,在结账时提供估计的运输时间,但运输时间可能受到政府清关政策延迟的影响。万一您的包裹遗失,请联系我们的支持团队。

LuckyVitamin在原始发货日期后30天之前不会考虑丢失包裹。如果确定丢失,LuckyVitamin必须在采取任何纠正措施之前向运输公司开启跟踪声明。如果您的包裹被确定丢失,将从我们的第三方索赔公司(U-PIC)发送丢失的包裹宣誓书电子邮件*以确认未送达。所有丢失的包裹声明必须在原始购买日期的90天内报告。

*请注意 - 在客户完全宣誓完成宣誓书之前,我们不会处理退款。

延期交货的项目

极少数情况下我们也许跑脱销在项目。这也许导致发货轻微的延迟为您的顺序。如果您定购的项目作为扩展周期补购时间,我们通过此的电子邮件将通知您延迟自动地然后运输产品对您,当他们是可利用的。这里在LuckyVitamin.com我们了不起的我们的供应商,因此我们通常能非常迅速得到您的产品。当他们没有额外费用变得可利用对您,我们在您的顺序立即将运输在股票项目并且运输补购的项目。在几个项目补购的事件,您可以接受几部份发货。

国际限制

产品进口限制

我们做我们最佳过滤掉为进口是限于入国家我们直接地服务的产品。所以您可以看为销售是可利用的在某些个国家的项目,但不是所有。

免费冷包服务

订单价值和数量限制

我们做我们最佳过滤掉为进口是限于入国家我们直接地服务的产品。所以您可以看为销售是可利用的在某些个国家的项目,但不是所有。

免费冷包服务

特别欧盟客户通知

欧共体消费者:通过命令物品从GoInterpay具体地被注定对欧共体成员状态,服务将提供给您,在您明确地同意成为纪录之后(“IOR”的)进口商,并且,因为这样出口结关将被做以和代表您的名义。作为IOR,您同意最后负责进口您命令的产品入目的地欧共体成员状态并且单一地负责责任的付款和税任一在销售之时,如果先付在进口之时被选择或,如果先付没有被选择。您特此给一份代理人或授权书(“早熟禾属”) GoInterpay的选定的运输的提供者为您命令的产品出口结关。这早熟禾属批准GoInterpay的选定的运输的提供者的被分配的顾客代理人到行动代表您。GoInterpay的选定的运输的提供者的干预关于报关单也许由GoInterpay的选定的运输的提供者分配的报关行完成代表您的。您特此承认了解IOR的概念和早熟禾属的需要和促进早熟禾属的购买的期限或期限从GoInterpay和运输条件从GoInterpay的选定的运输的提供者不是不合情理或未知数对您的状态,您读了他们的那,了解他们和进一步赞成他们。

退款和交换

我们为所有购买提供90日幸福保证。所有LuckyVitamin品牌商品均包含365日幸福保证。要了解详情,请访问我们的退货政策页面。 点击此处

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